イベント内容

【セミナープログラム】
１、「CS満足度アップと対人満足度アップ」
企業におけるCS満足度とは永遠の課題かと思いますが、現場を経験してきて大事なのは「対人満足度」を上げることが、売上・作業効率・CS満足度アップにつながることがわかりました。
そんな些細なテクニックをお伝えできればと思います。
２、「恋人理論」
対人満足度アップのもっとも重要な独自理論についてお話しさせていただきます。